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個人資料保護法
1. 本公司個人資料保護管理政策
本公司為符合個人資料保護相關法令規範,並建立完善之個人資料保護制度,以確保本公司對於個人資料之蒐集、處理及利用均妥善辦理,並維護個人及其他利害關係人之利益,已制定有個人資料保護管理政策,其內容包括:建置個人資料保護制度及運作組織、定期進行個資盤點作業、制定個資蒐集處理及利用辦法等等。本公司及全體同仁將以最大誠意及努力,持續遵循法令對個人資料的保護之要求。
2. 顧客對本公司所持有之個人資料可主張之權利
依個資法第 3 條,顧客對本公司所持有之個人資料得主張行使下列權利:
• 查詢或請求閱覽。
• 請求製給複製本。
• 請求補充或更正。
• 請求停止蒐集、處理或利用。
• 請求刪除。
依同法第 10 條規定,本公司雖應就其蒐集之個人資料,答覆當事人查詢、提供閱覽或製給複製本,然下列情形不在此限:
• 妨害國家安全、外交及軍事機密、整體經濟利益或其他國家重大利益。
• 妨害公務機關執行法定職務。
• 妨害該蒐集機關或第三人之重大利益。
另,基於使用者付費的原則,顧客對本公司行使個資法第 3 條之權利,或需依本公司規定支付文件調閱及相關處理費用。
3. Q&A
顧客對本公司個人資料蒐集、處理及利用等如有任何問題,歡迎聯繫客服信箱(官方信箱)與官方LINE: @asme,本公司有專人處理及回覆
網路服務約定事項保護聲明
為利本公司及關係企業(包括但不限於鳴響食有限公司、雰丹有限公司、低階貴婦有限公司)提供您便利之網路交易與會員服務(以下稱「網路服務」),當您使用本公司及關係企業所提供之網路服務時,請您詳讀「網路服務約定事項」,在您開始使用網路服務時,即視為您已經閱讀、瞭解並同意接受「網路服務約定事項」所有內容,並視為您已確認詳閱並同意個人資料保護告知暨同意事項。如您不同意「網路服務約定事項」之全部或部分內容,請勿註冊,並請立即停止使用網路服務。
一.權利與義務
ASME會員可於線上平台進行個人消費紀錄之帳戶查詢(包含:效期、點數、消費明細等),並可於線上即時維護您的個人資料、參加指定之線上活動等網站內提供之各項專屬服務。
1. 依《兒童及少年福利與權益保障法》規定,父母或監護人對兒童及少年應負保護、教養之責任。若您未滿二十歲,或依《民法》等相關規定,是未具備完全行為能力之人,須由您的家長(父、母或監護人,以下同)陪同閱讀本特別約定事項,在您的家長詳讀、瞭解並同意本特別約定事項後,才能使用網路服務。當您使用網路服務時,即視為您的家長已詳讀、瞭解並同意接受本特別約定事項之所有內容。
2. ASME會員應自行確保網路帳號及密碼之機密與安全。ASME會員對於自己本身使用網路帳號及密碼所為之一切行為,應自行承擔全部法律責任,並同意遵守以下事項:
(1)
網路帳號或密碼如被冒用或盜用,或有其他任何安全問題發生時,請立即通知客服信箱(官方信箱)與官方LINE: @asme。
(2)
不得將帳號、密碼及其他相關資料,揭露、洩露或提供給第三人知悉、或使用。除被冒用或盜用之情形外,使用網路帳號及密碼進入本公司及關係企業網站或使用網路服務之所有行為,包括但不限於查詢、檢索、閱覽、更改個人資料、參與各項活動,以及取得相關消費資訊、購買商品或服務等,均視為本人之行為。任何人不得使用他人之帳號或密碼使用網路服務。如有違反,因而涉及犯罪或侵害他人之權利,應自負全部法律責任。
(3)
網路帳號、密碼及網路權益,僅供ASME會員個人使用及享有,不得轉讓、轉借或以任何方式提供他人使用,亦不得共用。
3. 會員不得基於非法目的,或以任何非法方式使用網路服務,並應遵守中華民國相關法令及網際網路之國際規範。若會員於中華民國領域外使用網路服務,並應遵守當地國家或地域之法令。會員不得利用網路服務從事包括但不限於下列侵害他人權益之行為:
(1)
散布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式之檔案。
(2)
侵害他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
(3)
違反依法律或契約所應負之保密義務。
(4)
冒用他人名義使用網路服務。
(5)
傳輸或散佈電腦病毒。
(6)
濫發廣告郵件。
(7)
其他ASME有正當理由認為不適當之行為。
4. 如會員利用網路服務從事侵害他人權利之行為,或犯罪活動,或任何違法行為,會員應自負全部法律責任,本公司及關係企業將立即撤銷會員資格,永久禁止使用網路服務,並請求因此所受之全部損害,包含但不限於商譽損失、裁判費及律師費等。
二.網路服務內容的變更會員同意本公司及關係企業得隨時調整、變更、修改或終止網路服務或網路服務約定事項,並得於修改及變更前60日,於本公司及關係企業之網站公告後生效,不再另行個別通知。會員因參與本公司及關係企業之活動及使用網路服務,而與本公司及關係企業所發生之權利義務關係,均以本網路服務約定事項之最新修訂之版本為準。如會員不同意修改或變更,應於修改或變更生效日前,以書面通知本公司及關係企業,由雙方協商相關事宜,如逾期未為通知,應視為同意修改或變更。
三.網路交易須知
當會員完成線上訂購程序後,本公司及關係企業將自動經由Shopline平台,透過電子郵件寄給您一封通知信,該通知僅表示本公司及關係企業已收到訂購訊息,惟並不表示該筆交易已經完成,本公司及關係企業保留是否接受該筆訂單之權利。會員得在本網站查詢訂單明細及出貨狀況。
1. 當會員使用網路服務完成訂購程序,即表示已經提出購買之要約,並同意本條款及網頁上所載明之交易條件或限制。會員所留存之個人資料(例如:地址、電話等),於訂購後如有變更,應立即上線修改,不得以資料已變更為理由,否認訂購行為或拒絕付款。
2. 會員使用網路服務進行網路交易,如遇有任何疑義,應以ASME使用之Shopline線上系統之電子交易紀錄為準。如發現交易資料不正確,應立即通知官方客服信箱(官方信箱)與官方LINE: @asme協助處理。
四.商品退回
1. 收受商品後,如發現商品有瑕疵,得退回商品。
2. 依《消費者保護法》規定,網路交易之商品,買受人得於收受商品後七天內退回商品。惟下列商品僅得於商品有瑕疵之情形退回,並不適用前述《消費者保護法》之規定:
(1)
以數位或電磁紀錄形式儲存的商品,包含且不限於電腦程式、數位音樂檔案、錄音帶、錄影帶、CD、VCD、DVD等。
(2)
可供線上下載、或以線上傳輸方式提供的商品或資料。
(3)
性質上易於變質或損壞的商品、保存期限較短、解約時即將逾期以及性質上無法或不適合退還的商品,包含且不限於花卉、食品、個人衛生用品等。
(4)
依照會員所要求或註明的規格、需求或時間,所訂製、調整或送達的商品。
(5)
密封的產品(例如漫畫、小說、CD影音商品等等)。
(6)
報紙、雜誌、期刊、或其他定期發行的商品。
(7)
依照通常運送條件,貨物取回時將逾保存期限、或已變質或損壞的商品。
3. 退回之商品,必須保持商品、贈品、附件、內外包裝、及所有附隨文件及資料的完整性,如已開立及取得實體發票,並應連同發票一併退回;否則,本公司及關係企業得拒絕退貨及退款。
五.網路服務的中斷或停止
如本公司及關係企業之電腦或資訊系統升級或發生異常狀況,本公司及關係企業有權暫停提供網路
服務,直至升級完成或異常狀況排除。
六.智慧財產權的保護
1. 本公司及關係企業所使用網站上所有內容,包含但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計等智慧財產權,屬於ASME所有,或已取得權利人之同意及授權而使用。任何人包含會員本人,未事前取得本公司及關係企業或權利人書面同意及授權,均不得以任何方式使用。如違反,立即撤銷會員資格,永久禁止使用網路服務,並請求因
此所受全部損害,包含但不限於商譽損失、裁判費及律師費等。
2. 會員或任何人如發現侵害ASME或其他權利人智慧財產權之情形,歡迎檢舉,並立即通知本公
司及關係企業之客服信箱(官方信箱)與官方LINE: @asme處理。
七.訴訟管轄
因本契約發生訴訟時,雙方同意以(哪個法院?)為第一審管轄法院。但不得排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法第四百三十六條之九規定之小額訴訟管轄法院之適用。
鳴響食有限公司及關係企業個人資料保護告知暨同意事項
為提供您最完善的服務並保護您的個人資料,鳴響食有限公司(下稱「本公司」)及關係企業(包
括但不限於雰丹有限公司、低階貴婦有限公司)謹此依個人資料保護法(下稱「個資法」)第8條及
第9條規定,告知您以下事項:
蒐集目的、個人資料類別、利用期間、地區、對象及方式:
為提供您有關本公司或關係企業各項消費優惠、商品銷售(包含數位內容商品)、網路購物及其他電子
商務服務、贈品活動、市場分析、物流配送、金融交易授權、廣告行銷、會員權益通知及其最新資
訊並有效管理會員資料、優化您的消費體驗,讓您能更輕易地接觸所偏好的商品資訊或進行滿意度
及消費統計分析調查或其他附隨以上各樣服務及其他本公司與關係企業未來所有可能衍生之相關服
務(包括但不限於委託第三人提供服務)。
本公司於使用者註冊及登入頁面未就會員證件號碼、生日、密碼、姓名、性別、電子信箱、手機號
碼進行部分遮蔽,以利會員於操作流程可透過介面直觀確認當下輸入之資訊無誤;另因使用者需要
輸入密碼登入後方能查看個人資料如會員卡號、生日,且前述資料非屬支付工具等資訊,故本公司
未於介面中就前述資訊進行部分遮蔽。使用者應自行確實保管所使用之裝置、設備及相關登入資訊
之安全,防止他人窺視、非法使用、取得登入資訊、竄改或毀損身分資料及記錄等情形。如使用者
發現前述狀況發生,應立即通知本平台停止相關服務並採取防範措施(包括但不限於暫停付款、變更
密碼等),本平台將協助調查釐清冒用或盜用之事實,惟若因使用者故意或過失所發生之損害,應由
使用者自行承擔。
權利行使事項
您可透過向本公司或關係企業行使下列權利,除個資法另有規定外,本公司或關係企業不會拒絕,
並得酌收必要成本費用。
1. 查詢或請求閱覽您的個人資料。
2. 製作給您個人資料複本。
3. 補充或更正您的個人資料。
4. 停止蒐集、處理、利用或國際傳輸您的個人資料。
5. 刪除您的個人資料。
6. 您的拒絕接受行銷。
注意事項
如您不同意提供個人資料或刪除或停止蒐集、處理、利用或國際傳輸您的個人資料,您膫解本公司
或關係企業可能因此無法進行相關處理作業或提供您完善的服務、或必須採取停止出貨等措施,尚
請見諒。