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來自台中的 Vera,是一位金融業業務工作者。因為工作性質的關係,經常奔波於全台各地,只要客戶有需求,她就得出發。即使工作忙碌,她仍然會為了熱愛的事物保留時間——像是每年固定參加音樂祭,以及特地來高雄逛 ASME 門市。

談到生活中的儀式感,Vera 笑說自己其實是個有點懶的人。但有一件事,她卻已經持續了好多年。
「每天敷面膜。」
過去因為內分泌失調,Vera 曾經歷過嚴重的肌膚問題,不僅容易長痘痘,甚至還會脫皮。除了接受醫美療程之外,美容師也不斷提醒她:「保濕一定要做好。」
於是從那時候開始,她養成每天敷面膜的習慣,甚至會利用洗澡時的蒸氣一起進行保養。「到現在真的覺得皮膚狀況改善很多,保濕做好之後,整體膚況穩定非常多。」
工作之外,Vera 最大的興趣就是聽團與參加現場演出。從北到南,只要是喜歡的樂團演出,她幾乎都願意買票支持。有趣的是,她還擁有讓朋友羨慕的「藝人巧遇體質」。
大港開唱期間,她不只在飯店巧遇喜歡的創作者,也曾在便利商店門口意外遇見心儀樂團成員。明明只是下樓買個宵夜,卻意外完成追星任務。
「我真的很常遇到藝人,已經多到朋友都覺得很誇張。」談起這些經歷時,Vera 的興奮依然藏不住,彷彿每一次現場演出與偶遇,都讓生活多了一點驚喜。

除了音樂之外,Vera 也喜歡和朋友一起聚餐、小酌。而提到自己最推薦的產品之一,她毫不猶豫地選擇了美甘力。
她分享,去年參加火球祭時,因為前一天晚上和朋友喝酒聚會,隔天一早卻得從台中開車北上,兩人都出現嚴重宿醉狀況。
「我拿美甘力給朋友吃,結果他直接跟我說真的有用,整個舒服很多。」
從那次之後,美甘力也成了她經常推薦給身邊朋友的產品。
聊到最喜歡的 THE D 產品時,Vera 第一個想到的是香水「NO.1 ONCE」。
即使到採訪當天,她身上噴的依然是這支香水。而除了香水之外,面膜、美甘力、私密精露、私密精油與平衡霜,也都是她長期愛用的產品。
她觀察到一個有趣的共同點:「後來發現,我喜歡的很多產品其實都跟精油有關。」
在她看來,精油擁有天然且溫和的修護力。過去長痘痘時,她也曾透過茶樹精油舒緩肌膚問題,因此對植物精油一直有很高的信任感。
「我覺得精油帶來的修護效果是有感的,所以很多產品用過之後就會一直持續使用。」
Vera 坦言自己是一個品牌忠誠度很高的人。一開始接觸品牌時,她會先購買自己真正需要的品項;當使用後感受到效果,再加上看到其他消費者的好評與分享,便會慢慢擴大嘗試更多產品。她認為,讓自己願意持續支持 THE D 與 ASME 的原因,不只是產品本身,更是品牌傳遞出的價值與態度。
如果要用三個詞形容品牌,Vera 選擇了:真誠、愛、用心。
她提到先前品牌主動處理產品受潮事件時的態度,讓她深刻感受到品牌對消費者的重視。
「那次真的讓我感受到品牌的真誠。」
除此之外,她也很喜歡創辦人山東在社群上的分享方式。
「她很願意真心分享,不會過度修飾,文字裡面也能感受到力量。」
正因如此,Vera 不只自己持續回購,也會主動推薦給身邊朋友。
「只要品牌還在,我就會想繼續支持,也希望更多人認識它。」
訪談最後,Vera 也分享了一些真實的使用回饋。她很認同品牌近年在環保包裝上的努力,認為減少不必要的包材是值得支持的方向。
同時,她也提到部分含精油成分的噴霧產品,在快使用完時偶爾會遇到噴頭較難按壓的情況,希望未來能持續優化使用體驗。
對她來說,願意提出建議,正是因為期待品牌能夠變得更好。而這份長期支持與真誠交流,也正是品牌與消費者之間最珍貴的連結。
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𝐁𝐞 𝐰𝐡𝐚𝐭 𝐲𝐨𝐮 𝐰𝐚𝐧𝐭 𝐭𝐨 𝐛𝐞___(𝐀𝐒𝐌𝐄)
𝑇𝑒𝑎𝑚 𝐴𝑆𝑀𝐸𝑅 @veraxchen